Эксперт объяснил порядок действий при повреждении авто глыбой льда
Перепады температур, которые наблюдаются в начале весны, существенно повышают риск схода снега и наледи с крыш, козырьков и других конструкций. В случае, если в такой ситуации был поврежден автомобиль, попытаться получить возмещение можно и без полиса каско. Об этом «Известиям» 5 марта рассказал руководитель центра урегулирования розничных убытков «СберСтрахования» Егор Лысой.
Так, в случае повреждения автомобиля сначала необходимо сообщить о случившемся в свою страховую компанию: специалисты проконсультируют, какие шаги предпринять дальше и какие документы потребуются. Затем следует зафиксировать обстоятельства произошедшего — сделать фото и видеосъемку места происшествия с разных ракурсов, включая общий план территории, здание или конструкцию, с которой произошел сход снега, видимые повреждения и госномер авто.
При этом убирать лед или обломки можно только после оформления инцидента сотрудниками полиции, предупредил эксперт. Вызывать нужно их по телефонам 102 или 112. Затем все собранные материалы следует передать в страховую компанию.
«Возможность компенсации сохраняется и в случае отсутствия полиса каско. Виновным в подобных ситуациях может быть признана организация или человек, ответственный за содержание здания. Это может быть управляющая компания, собственник объекта или эксплуатирующая организация», — отметил Лысой.
Как правило, сначала направляется досудебная претензия с описанием обстоятельств, расчетом ущерба и подтверждающими документами. При отказе вопрос решается в судебном порядке. Суд оценивает, соблюдал ли водитель правила парковки и обращал ли внимание на предупреждающие знаки или объявления. Если нарушений не было, суд может обязать ответственную сторону возместить ущерб — как правило, решение подлежит исполнению в течение 30 дней. Шансы на компенсацию снижаются при парковке автомобиля под предупреждающим знаком либо при игнорировании водителем уведомления о чистке крыши, объяснил специалист.
Все важные новости — в канале «Известия» в мессенджере МАХ
